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作者：拉姆·查蘭，楊懿梅

過(guò)去的成功，只屬于過(guò)去；現(xiàn)在的輝煌，也只屬于現(xiàn)在。

關(guān)鍵在于，立足當(dāng)下，放眼未來(lái)，你領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)還能不能活下去，還能不能活得長(zhǎng)，活得好？面向未來(lái)的種種不確定性，你是否做好了準(zhǔn)備？

當(dāng)今時(shí)代，究竟什么發(fā)生了變化？

中國(guó)人講：以不變應(yīng)萬(wàn)變。

這樣想，的確有一定道理。因?yàn)闊o(wú)論技術(shù)如何日新月異，用戶怎樣千人千面，但做零售的最終仍然是要拼成本、拼效率、拼用戶體驗(yàn)。這樣的商業(yè)本質(zhì)，不會(huì)改變，會(huì)歷久彌新，始終指引我們向前。

那么當(dāng)今時(shí)代，究竟什么發(fā)生了變化？

最大的變化，就是變化本身。當(dāng)今時(shí)代，變化的速度、幅度及頻次，都遠(yuǎn)超以往；在未來(lái)，這樣的趨勢(shì)不會(huì)停下腳步，只會(huì)更加呼嘯而來(lái)。

過(guò)去常說(shuō)“一招鮮，吃遍天”。那未來(lái)呢？京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在最近一次內(nèi)部講話中談到，過(guò)去一個(gè)很好的理念，也許能讓你很好地活個(gè)3到5年；但在未來(lái)，如果你固守不變，很可能6個(gè)月就會(huì)被淘汰。

這種變化，究竟對(duì)你意味著什么？

如果這種變化，你能感受到，也非常認(rèn)同，就要再往深想一步，這究竟意味著什么？這個(gè)問(wèn)題非常重要，因?yàn)樗�關(guān)乎生死，關(guān)乎你的企業(yè)還有沒有未來(lái)。

第一，你必須關(guān)注外部變化。

大千世界，不會(huì)等你；一味地埋頭拉車，不抬頭看路，也許會(huì)勤勤懇懇地走上一條斷崖路。

關(guān)注外部變化，不能僅限于企業(yè)的一把手或高層，要形成組織氛圍，要打造組織機(jī)制。比如亞馬遜的貝索斯，每周一例會(huì)的開場(chǎng)，都是一個(gè)同樣的問(wèn)題：我們?cè)鯓硬拍転榭蛻糇龅酶�好？要想回答好這個(gè)問(wèn)題，每周提出新創(chuàng)意，每位參會(huì)人員，不論職級(jí)不論職能，必須平時(shí)處處留心，觀察客戶，分析對(duì)手，追蹤新技術(shù)，發(fā)掘新趨勢(shì)。從公司成立至今，貝索斯一直保持這個(gè)習(xí)慣，每次、每周、每年開會(huì)的堅(jiān)持，造就了亞馬遜獨(dú)特的企業(yè)基因。

第二，你必須能夠洞見未來(lái)。

未來(lái)不是一夜之間從天上掉下來(lái)的，未來(lái)的參天大樹，都源于今天的一粒種子。這粒種子在哪里？有沒有生根發(fā)芽，有沒有開花結(jié)果，誰(shuí)在為它澆水施肥，誰(shuí)在為它嘔心瀝血？

比如3D打印技術(shù)，大家都知道。但3D打印會(huì)帶來(lái)什么變化呢？如果3D打印的成本