黃岡市自來水公司始建于1963年,位于湖北省黃岡市新港大道190號,是黃岡市區唯一家中型供水企業,湖北省城鎮供水協會常務理事單位。現有總資產13778萬元,日供水能力20萬噸,供水面積117平方公里,服務人口37萬人,供水普及率達100%,水壓合格率、水質合格率均達國家相關標準。公司共有職工439人,設置機構有機關職能科室、生產管理中心、調度中心、基建和招標采購部、檔案室、二水廠、三水廠、客戶服務中心、水質檢測中心、水表計量檢測中心、物業管理中心、管網管理所、黃州供水營業所、供水監察大隊、供水物資供銷公司。
公司堅持“用戶滿意,我們的追求”的服務宗旨,在大力發展城市供水事業,保障城市用水的同時,精心打造公共服務品牌,努力構建和諧用水環境。在滿足社會用水需求的基礎上,率先邁出供水現代化步伐,引進國外先進的工藝設備,不斷提高水質和提升供水服務水平。目前已擁有技術過硬的搶修隊伍和營業抄收隊伍以及提供24小時全方位服務的供水熱線,實現了服務工作規范化、管網爆漏搶修快速化,為黃岡市區經濟和社會發展作出了應有的貢獻。
公司圍繞“以供水為中心,服務為龍頭,發展為主線,管理為基礎,安全為保障”的工作思路,踐行“優質供水,誠信服務”的企業精神,不斷深化企業內部改革,加強企業管理,塑造良好的企業形象,使兩個文明建設協調發展。在生產經營、供水服務、科技進步、黨的建設、企業文化等方面均取得了令人矚目的成績。曾先后被評為“省級文明單位”、全省“抗雪救災先進集體”、“全國青年文明號”、“湖北省文明供水企業”、“省級消費者滿意單位”、“省級工人先鋒號”、省級“誠信納稅A級信用企業”、省級“重合同守信用單位”、“招商引資優秀服務單位”等。