中新社南昌10月14日電 (記者 王劍)因游客爆滿等因素,江西省廬山西海風景區一碼頭連接引橋13日發生塌陷事故,18名游客落水。廬山西海管委會14日正式對外道歉,并表示已于事發當日深夜完成所有擦傷或落水游客安撫賠付工作。
13日是中國農歷傳統重陽節,事發景區對九江市本地居民實施免票惠民政策,出現游客爆滿,日接待量達7000多人次。當日10時左右,碼頭上游客達到峰值。一些游客不聽從工作人員引導和勸阻,強行沖入,引發較嚴重的相互擁擠現象,嚴重超員通過,造成上船區連接引橋護欄扭曲和橋面塌陷,18名游客擦傷或落水。
據介紹,事發的廬山西海司馬旅游碼頭共有大小泊位26個,5條通道,每個通道設計負荷為40人,根據景區節假日預案要求,每個通道都安排2至3名安全員維持秩序,為安全起見,安全員每次只放行15人。
事發時100多名游客同時擠通道,造成上船區通道護欄扭曲和塌陷,塌陷通道上還有數十名游客濕身受驚?吹酵ǖ浪萦慰吐渌,景區安保及相關工作人員立即施救,維護秩序,疏導游客。
中新社記者從廬山西海管委會了解到,13日晚,廬山西海風景區黨委委員、管委會副調研員楊祖榮便代表管委會逐一向安置在賓館的擦傷或落水游客表達歉意。與此同時,全額支付游客的醫療醫藥費用,賠償財物損失。
據了解,廬山西海管委會已著手排查景區安全隱患,特別是新投入運營的基礎設施要重點排查;此外,決定借鑒成功景區的成熟做法,在旅游高峰期,實現游客通行限量控制,提前做好與游客及旅行社的溝通解釋。