遇雷擊到京列車晚點(diǎn),事發(fā)昆明至北京西的K472次半路滯留三小時(shí),空調(diào)停用熱暈乘客。
湖北省境內(nèi)京廣鐵路,昨天下午因雷擊造成接觸網(wǎng)設(shè)備故障,途經(jīng)的昆明至北京K472次列車受此影響,在浦坼站停駛近3個(gè)小時(shí),車上有乘客出現(xiàn)中暑現(xiàn)象。原定今早到京的列車晚點(diǎn),中午才能到達(dá)。
據(jù)悉,因該事件晚點(diǎn)并耽誤換乘的旅客,可免費(fèi)辦理全額退票和改簽。
事件
來京列車半路滯留 悶罐車廂熱暈乘客
昨天下午4時(shí)許,網(wǎng)友“嗆口小辣椒Amber”發(fā)微博稱,由昆明開往北京西的K472次由于不明原因滯留赤壁,車廂已停電,溫度高達(dá)42℃,“車上有老弱病殘已經(jīng)受不了了!”
在其貼出的照片中可以看到,不少男乘客都打起了赤膊,幾個(gè)小孩子也被家長(zhǎng)脫去了上衣,正拿著毛巾擦汗。一些乘客擠在窗戶前,靠著窗戶上方的一點(diǎn)空隙透氣。
隨后的一個(gè)多小時(shí)內(nèi),該網(wǎng)友又陸續(xù)發(fā)布微博,稱火車一直在滯留,并且雨越來越大。直至5時(shí)59分,一條“剛剛開車,車上空調(diào)開了!”的微博發(fā)了出來,向大家報(bào)了平安。
車上其他乘客也在時(shí)時(shí)更新消息稱,滯留了兩個(gè)多小時(shí),空氣一直不流通,很多人暈倒、中暑。不少乘客跑到車外,坐在火車下面躲雨。還有人跌坐在地上,周圍有人幫著打傘。
落點(diǎn)
晚點(diǎn)延誤換乘旅客可全額退票或改簽
今天上午,記者來到北京西站了解到,該趟K472次快速列車由昆明開往北京西。
8月24日11時(shí)從昆明站發(fā)車,途經(jīng)曲靖、貴陽、婁底、長(zhǎng)沙、武昌、鄭州、石家莊,原定于今天上午9時(shí)36分到達(dá)北京西站。因受此事影響,其進(jìn)站時(shí)間已改為12時(shí)07分。
昆明鐵路局上午向記者表示,昨天下午3時(shí)16分,湖北省境內(nèi)京廣鐵路因雷擊造成接觸網(wǎng)設(shè)備故障,受惡劣天氣影響,K472次列車在浦坼站停了約3個(gè)小時(shí)。
昆明鐵路局介紹,該趟列車使用的是DC600伏直供電流車型,接觸網(wǎng)出現(xiàn)故障后,車廂內(nèi)空調(diào)等設(shè)施無法正常運(yùn)行。
其間,列車有旅客出現(xiàn)中暑現(xiàn)象,列車工作人員通過打開車窗、車門等措施進(jìn)行緩解,也有乘客下車到車底避暑。
部分在北京換乘乘客耽誤了原計(jì)劃車次,關(guān)于換乘乘客的解決方案已在協(xié)調(diào)中。
上午11時(shí)30分,記者分別從武漢鐵路局和北京西站了解到,乘坐K472次列車,需要到北京再次換乘的旅客,都可以免費(fèi)辦理全額退票或改簽。
乘客需要找列車長(zhǎng),開具證明即可辦理。