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旅游業是馬耳他重要的支柱產業，在國民經濟中占有舉足輕重的地位，據馬統計局公布的數字，2005年共有117萬外國游客造訪馬耳他，這個數字相當于馬本國人口的三倍。旅游業不但為馬賺取了大量外匯，解決了許多居民的就業問題，同時還為馬與歐盟及其他國家的文化交流做出了重要貢獻。現將馬旅游業有關情況介紹如下：

一、    旅游業主要數據

（一）            旅游收入

據統計，馬2005年旅游業收入為4.28億馬鎊，約折合12.5億美元，占馬國內生產總值（GDP）的22%。其中跟隨團組的旅客機票和酒店消費總額為2.04億馬鎊，人均264.8馬鎊，占旅游總收入的一半；非團組的旅客消費0.5億馬鎊購買機票，0.32億馬鎊住宿酒店，人均消費233.7馬鎊；團組和非團組旅客用于其它方面的支出為1.41億馬鎊，人均消費122.9馬鎊。

（二）            旅客來源國

馬耳他的游客主要來自歐盟國家，其中英國又占很大一部分，2005年來自英國的游客達到48萬人，占訪馬游客總數的42%；其后依次為德國、法國、意大利，所占比例分別為12%、7.1%和6.8%。

（三）            酒店主要數據

馬共有15家五星級酒店，44家四星級酒店，近百家三星和兩星級酒店，以及許多專門出租給游客的公寓。其中五星級酒店共3083個房間，床位數為6536；四星級酒店床位數為13017；其余酒店床位數為20366。根據馬旅游部門的規劃，2006-2008年馬五星級和四星級酒店的床位數將分別增加1576個和1531個，而三星級酒店床位數將減少400個。

2005年，馬五星級酒店開房率為65%，每名旅客的平均入住時間為6.2天，毛利率為10%；四星級酒店開房率為72%，旅客的平均入住時間為7.88天，毛利率為1%；三星級酒店開房率為72%，旅客的平均入住時間為8.5天，但處于虧損狀態，毛利率為-20%。

（四）            旅客來馬方式

游客來馬的主要方式包括乘座飛機或者乘船，2005年乘飛機來馬的游客為115萬人，乘船來馬的游客為2萬人。而乘船來馬的游客主要是游輪旅客，多只在馬作短暫停留，不在馬住宿。

二、    馬主要旅游資源

作為一個自然資源比較貧瘠的國家，馬充分利用大自然賦予的秉賦以及前人留下的遺跡來吸引國外旅游者。馬耳他人引以為自豪的主要旅游特色可以簡稱為“3S”,即陽光（Sun）、石頭(Stone)和大海（Sea）。

馬屬于典型的地中海式氣候，每年11月底至第二年3月份為雨季，氣溫在16度-20度左右；4月份至11月初為旱季，幾乎每天陽光明媚，溫度在20-30度之間。這一特點對來自氣候比較寒冷的英國和北歐游客非常有吸引力，許多來自這些國家的游客在馬購置房產或者游艇，在退休之后或者夏天到馬度假。

由于石灰巖材質較軟，比較容易切割，所以廣泛應用到建筑上，馬國的大多是建筑都是利用石灰巖建造的。這種建筑非常堅固，馬政府也非常注意保存這些歷史比較悠久的房屋或者城堡。目前，馬保存了許多非常完好的古城堡，例如：首都瓦萊塔、姆迪納、維多利亞等，這些城堡深深地吸引了自世界各地的游客。

大海是大自然賜予馬耳他的另一項重要資源，馬政府非常重視海洋旅游資源的開發：在海邊修建了許多供游人游泳的設施以及游樂設施；修建了許多停靠游艇的碼頭，吸引外國居民購買游船來馬停泊；針對馬海邊多懸崖峭壁，海水比較深的特點，大力吸引潛水愛好者來馬旅游；另外，馬政府還鼓勵企業在海邊興建高檔酒店，興建游樂設施，為外國游客提供服務。

此外，馬還擁有許多獨特的旅游資源吸引外國游客，如：馬擁有多座5000多年前的史前神廟，雖然目前只是留下遺跡，但反映了馬先民的智慧和比古埃及金字塔還要古老的人類文明；馬國民大部分信仰天主教，教堂在馬比比皆是，夏天教堂在宗教節日舉辦許多慶祝活動，包括游行、放焰火等等，非常有特色；在過去的100多年中，馬曾經是英國的殖民地，英語也成為馬的官方語言，針對這一語言優勢，吸引學習英語的人到馬學習；由于馬醫療體系比較完備，馬政府還計劃吸引一些國家居民到馬療養旅游。

三、    馬旅游業主要特點

（一）            市場針對性較強

在旅游市場開發上，馬旅游與文化部負責旅游事務的旅游局在海外設有2個辦公室和15個代表機構，主要集中在歐盟國家。這說明馬根據自己的旅游資源，有針對性地拓展目標市場。為了拓展新市場，馬在日本、澳大利亞設立了旅游代表機構，同時與中國的旅游機構也建立了聯系。

在旅游品種的開發上，除了傳統的休閑度假游外，承辦國際會議、英語學習、潛水、郵輪停泊等針對特定人群的旅游方式也不斷促進著馬旅游業的發展。（附圖：來馬主要游客主要目的）

附圖：

2005年來馬游客主要旅游目的

（二）            旅游硬件設施比較齊全，管理比較規范

旅游業作為馬主導產業已有多年歷史，歷屆政府對旅游業的發展都非常重視，將其作為促進經濟發展和就業的重要手段，并在財政投入和政策上給予支持。因此，馬酒店、旅行社、出租車、酒吧、娛樂設施等旅游配套設施非常完備，管理也較規范。除了政府進行管理以外，各行業都有自己的協會進行行業自律，避免惡性競爭，制定行業規范，代表業界同政府進行溝通，這些都促進了馬旅游業進一步規范發展。

（三）            航空業促進了馬旅游業的發展

馬位于地中海中部，是一個島國，所以出入馬必須乘坐飛機或者船舶。由于飛機具有速度快，節省時間，舒適等特點，成為大部分游客的首選，據統計95%的游客都是乘坐飛機來馬。近二十年來，馬航空業的不斷發展也促進了其旅游業的不斷發展。最近，馬政府正在討論引進Ryanair、Easyjet等機票低廉的“廉價航空公司”，進一步刺激馬旅游業的發展。

四、    政府對旅游業的支持

（一）            重視馬自然、文化遺產的保護

馬政府非常重視自然和文化遺產的保護，包括投資對各種自然和文化遺產進行維護、保養，提高人們對保護自然和文化遺產的認識。為了減少人為活動對自然和文化遺產的破壞，馬政府對各種工程都進行科學、嚴格的規劃和論證，防止一些工程對自然和文化遺產造成損害。正是這種對自然和文化遺產的良好保護，很好地促進了馬旅游業的發展。

（二）            舉辦許多有特色的活動吸引游客

在馬旅游和文化部，設有遺產委員會、文化藝術委員會、節日委員會、賽船委員會等許多機構，他們負責每年舉辦焰火節、民歌節、地中海美食節、以及各城市的旅游促進活動，很好的彰顯了馬耳他文化特色，吸引了許多外國游客來馬。

（三）            在經濟上對旅游業予以支持

2002年政府宣布對于馬酒店因裝修而在銀行的部分貸款給予部分貼息，其中進行裝修的貸款不超過15萬馬鎊部分，進行設施更新和小型擴建的工程不超過25萬馬鎊的部分給予2%貼息。

給予酒店的水、電設施建設提供軟貸款，企業提出申請，有關政府主管機構審查合格后，貸款不超過20萬馬鎊的部分利息僅為2.5%。

馬加入歐盟后，利用歐盟2004-2006年預算，馬旅游部門制定了對旅游業的捐助計劃（Grant Scheme for Tourism Enterprises），資金總額為107萬馬鎊，其中35%來自歐盟地區發展基金，25%來自馬政府，40%來自私營部門。目前，有54個企業申請了該項資金，主要用于旅游環境保護、改善旅游設施、方便殘疾旅客設施改造、市場推廣等項目。在歐盟2007-2013年財政預算通過后，馬政府宣布將繼續利用歐盟地區發展基金和歐盟社會基金資助馬旅游業的發展。

五、    幾點啟示

（一）            要因地制宜發展旅游業

馬旅游業的發展，主要得益于其不同于其他國家的自然和人文特色，以及對這種特色的保護和發揚。因此，我們國家在旅游發展的思路上，也應該重視各地不同自然、人文特色的發掘，而不能搞千篇一律，要根據自身優勢來設計旅游產品來吸引游客。

（二）            政府要有意識做好旅游市場開發工作

旅游行業的快速、持續和健康的發展，離不開政府對旅游市場有針對性的開發。馬政府除了在目標市場設立代表機構進行宣傳外，還投入一定資金進行廣告宣傳，目前馬政府準備花費100萬美元在BBC進行廣告宣傳。為促進我旅游事業的發展，吸引更多外國游客，我國政府應該在一些重要國家設立相關駐外機構，同時拿出一定的宣傳費用，進行我國的旅游形象推廣，各地也可以在世界有影響的媒體上對本地進行旅游方面的宣傳。

（三）            要做好旅游產業軟件配套工作

旅游產業不僅僅是簡單的吃、住、行、玩，而是要給游客一種愉快的心情，去放松身心，了解異國文化和風土人情。馬政府非常重視旅游產業的軟環境建設，包括：從業人員培訓、旅游投訴管理、社會安全等方方面面。這些也正是我國許多旅游景區所缺乏的，是需要我們學習的。

駐馬耳他使館經商參處