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內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會成立于1991年，是內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大消費者的組織。它由各有關(guān)部門，各人民團體，各盟市，計劃單列市消費者協(xié)會組織以及各有關(guān)方面消費者代表組成，是政府批準依法成立對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。

內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會常設(shè)辦事機構(gòu)地點在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)藝術(shù)廳南街1號。

第一條 內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會，是內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大消費者的組織。它由各有關(guān)部門，各人民團體，各盟市，計劃單列市消費者協(xié)會組織以及各有關(guān)方面消費者代表組成，是政府批準依法成立對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。

第二條 內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會的宗旨是：對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督，保護消費者合法權(quán)益，引導(dǎo)廣大消費者合理、科學(xué)消費，促進我區(qū)社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。

第三條 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法>辦法》等有關(guān)法律規(guī)定，內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會積極維護消費者享有的九項權(quán)利。

（1）消費者在購買使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)、安全的要求。
（2）消 費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性 能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
（3）消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
（4）消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時有權(quán)獲得質(zhì)量保障，價格合理，計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
（5）消費者因購買使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
（6）消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。
（7）消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。消費者應(yīng)當努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
（8）消費者購買、使用商品和接受服務(wù)時享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。
（9）消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
第四條 內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會在工作中與工商行政管理、技術(shù)監(jiān)督、進出口商品檢驗、物價、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、新聞、司法等部門保持密切的聯(lián)系，并得到他們的協(xié)助和支持。

內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會
消費指導(dǎo)部：0471-6287315
投訴監(jiān)督部：0471-6920007
辦公室：0471-6295912
傳 真：0471-6287315
“3·15”維權(quán)網(wǎng)：0471-2828315
地址：內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)藝術(shù)廳南街1號
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